Vispārīgie noteikumi un nosacījumi Everifin maksājuma veida izmantošanai
1. Maksājuma veids Everifin ir maksājuma iniciēšanas pakalpojums (turpmāk tikai “PIS”), ar kuru klienta bankai tiek nosūtīts maksājuma uzdevums (turpmāk tikai “PO”) ar klienta piekrišanu veikt attiecīgās pirkuma cenas samaksu.
2. PIS pakalpojumu nodrošina uzņēmums EVERIFIN, s.r.o., kura juridiskā adrese ir Mikovíniho 8, 917 01 Trnava, uzņēmuma ID Nr.: 46 963 774 (turpmāk tikai "Everifin"). Everifin ir pilnvarots PIS nodrošinātājs saskaņā ar Slovākijas Nacionālās bankas piešķirto licenci Nr. 100-000-296-557, kas reģistrēta Slovākijas Nacionālās bankas reģistrā: https://subjekty.nbs.sk/entity/3999/. Everifin kontaktinformācija ir šāda:
- operācijas adrese: Mikovíniho 8, 917 01 Trnava, uzņēmuma ID Nr.: 46 963 774
- e-pasts: [email protected]
- tīmekļa vietne: https://everifin.com
3. Uzraudzības iestāde pār Everifin sniegto PIS pakalpojumu ir Slovākijas Nacionālā banka, kuras juridiskā adrese ir Imricha Karvaša 1, 813 25 Bratislava. Uzraudzības iestādes kontaktinformācija ir šāda:
- e-pasts: [email protected]
- tālruņa numurs: 02/5787 1111
4. Klientam izmantojot PIS pakalpojumu, Everifin kā PIS nodrošinātājs nodrošina attiecīgo maksājumu datu automatizētu aizpildīšanu elektroniskajā formā, lai nosūtītu PO uz klienta banku, kurā klientam ir maksājumu konts. Klients apstiprina maksājuma datu pareizību un piekrišanu nosūtīt PO savai bankai, noklikšķinot uz pogas "Maksāt tūlīt". Piekrišanas brīdī iepriekšējā teikumā starp klientu un Everifin tiek noslēgts līgums par vienreizēja maksājuma pakalpojuma sniegšanu.
5. Pēc tam, kad klients ir piekritis PO nosūtīšanai saskaņā ar šī punkta iepriekšējo sadaļu, Everifin iesniedz PO klienta norādītajā bankā maksājuma operācijas veikšanai, kas sastāv no naudas līdzekļu pārskaitīšanas attiecīgās pirkuma cenas apmērā no klienta norādītā maksājumu konta uz maksājuma saņēmēja maksājumu kontu. No brīža, kad pasūtījums tiek iesniegts klienta bankā, uz pasūtījuma apstrādi attiecas klienta bankas noteikumi un nosacījumi. Everifin nav atbildīgs par PO apstrādes rezultātu vai maksājuma operācijas izpildes (norēķinu) datumu saskaņā ar PO, izņemot 11. punktā paredzētos gadījumus.
6. Lai autentificētu klientu, klientam jārīkojas saskaņā ar klienta attiecīgās bankas, kura uztur klienta individuālo maksājumu kontu, caur kuru ir jāveic maksājuma operācija iesniegtajam PO, norādījumiem. Klienta autentifikācija (ieskaitot stipro autentifikāciju) tiek veikta vai nu novirzot uz attiecīgās bankas interneta portālu (to nodrošina tieši klienta banka), vai arī novirzot uz Everifin interneta portālu (pārvalda Everifin) vai iegulto maksājuma saņēmēja portālu (kuru pārvalda portāla nodrošinātājs), ievērojot iepriekšējo teikumu. Atkarībā no autentifikācijas metodes Everifin pati var iegūt dažus klienta identifikācijas datus saistībā ar PIS nodrošināšanu, lai gan tā neveic nekādu īpašu klienta autentifikāciju, ja vien nav panākta cita vienošanās.
7. Iesniedzot PO klienta bankai saskaņā ar 4. punktu, Everifin informē klientu, vai klienta banka ir pieņēmusi vai noraidījusi PO, tūlīt pēc tam, kad Everifin ir saņēmis šādu informāciju no klienta bankas (kā maksājumu pakalpojuma sniedzēja, kas ietver maksājumu operācijas izpildi saskaņā ar PO).
8. PIS, ko veic Everifin, izmantojot maksājuma saņēmēja portālu, klientam ir bez maksas.
9. Maksimālais PIS izpildes termiņš, pamatojoties uz klienta piekrišanu, ir 30 sekundes.
10. Veicot valūtas konvertāciju starp klienta maksājumu kontu un maksājuma saņēmēja maksājumu kontu, tiek izmantots standarta starpbanku valūtas maiņas kurss.
11. Everifin ir atbildīgs par to, lai PIS sniegšanu klientam neietekmētu tehniskas kļūdas un lai PO attiecīgajā klienta bankā tiktu iesniegts nekavējoties un ar pareizu saturu.
12. Klients atzīst, ka faktisko maksājuma darbību ar iesniegto PO veic attiecīgā banka, kas apkalpo klientam maksājumu kontu. Maksājuma operācijas izpildi tādējādi regulē attiecīgās bankas kā maksājumu pakalpojumu sniedzēja, kas uztur klienta maksājumu kontu, noteikumi. Par sekmīgu, savlaicīgu un pareizu maksājuma operācijas izpildi ir atbildīga klienta individuālā attiecīgā banka.
13. Everifin nav atbildīgs par zaudējumiem, kas var rasties klientam, nespējot izmantot PIS noteiktā laikā.
14. Klients var sniegt Everifin īpašu piekrišanu, lai saglabātu savienojumu ar klienta maksājumu kontu, kas tiek izmantots saistībā ar PIS nodrošināšanu, lai nodrošinātu turpmāku PIS. Klients sniedz piekrišanu, apstiprinot attiecīgo veidlapu (ar iespējotu izvēles rūtiņu "Atcerēties manu kontu ātrākiem maksājumiem nākotnē") Everifin lietotāja saskarnē, uz kuru klients tiks novirzīts. Pēc piekrišanas došanas saskaņā ar šo punktu, Everifin saglabā klienta identifikatoru un datus par izmantoto klienta maksājumu kontu, izmantojot virtuālo marķieri Everifin iekšējā datu bāzē un klienta ierīcē (personālajā datorā, mobilajā, planšetdatorā u.c.), ar kuru palīdzību tika dota piekrišana. Pieņemsim, ka klients ir devis piekrišanu saskaņā ar šo punktu jebkuram turpmākam maksājumam, izmantojot Everifin maksājuma veidu, izmantojot tā paša klienta ierīci. Tādā gadījumā klients iegūst vienkāršotu pieeju PIS (bez nepieciešamības īpaši izvēlēties klienta maksājumu kontu un, ja klienta banka to atļauj, bez nepieciešamības pieteikties klienta bankas internetbankā). Sniedzot piekrišanu saskaņā ar šo punktu, klients arī piekrīt, ka Everifin var sniegt virtuālo marķieri ar klienta identifikatoru un datus par izmantoto klienta maksājumu kontu maksājuma saņēmēja portāla nodrošinātājam, lai klientam iegūtu vienkāršotu piekļuvi PIS saistībā ar turpmākajiem maksājumiem portālā.
15. Everifin nav tiesīgs novērtēt, vai klientam ir tiesības veikt maksājumu operācijas no klienta norādītā maksājumu konta saistībā ar Everifin maksājuma metodes izmantošanu.
16. Klients apliecina, ka pirms piekrišanas PIS sniegšanai klients ir ieguvis informāciju par Everifin veikto personas datu apstrādi, kas pieejama vietnē https://www.everifin.com/return-policy.
17. Everifin sniedz klientam šādu informāciju pēc PIS izpildes pēc klienta piekrišanas:
- apstiprinājumu par veiksmīgu PP iesniegšanu no maksājumu pakalpojumu sniedzēja, kurš uztur maksājumu kontu (klienta banka),
- saite, kas ļauj klientam identificēt maksājuma operāciju, kā arī jebkādu informāciju, kas saņemta saistībā ar maksājuma darbību,
- maksājuma operācijas summa,
- paziņojums, ka tā ir bezmaksas operācija.
18. Tiesiskās attiecības, kas izriet no līguma par vienreizēja maksājumu pakalpojuma sniegšanu starp klientu un Everifin , vai ir ar to saistītas, regulē Slovākijas tiesību akti. Slovākijas Republikas vispārējām tiesām ir priekšmets un vietējā jurisdikcija, lai izskatītu jebkādus un visus strīdus, kas var rasties saistībā ar līgumu par vienreizēja maksājumu pakalpojuma sniegšanu starp klientu un Everifin, izņemot gadījumus, kad klients ir patērētāja stāvoklī, kad jurisdikciju nosaka saskaņā ar vispārīgi saistošiem tiesību aktiem.
19. Klientam ir tiesības iesniegt jebkuru PIS sūdzību pret Everifin rakstiski Everifin juridiskajā birojā vai pa e-pastu uz Everifin e-pasta adresi, kas norādīta 2. punktā. Detalizēta procedūra sūdzības iesniegšanai pret Everifin ir noteikta Everifin sūdzību procedūrā, par kuru klients ir uzzinājis pirms piekrišanas PIS nodrošināšanai. Sūdzību iesniegšanas kārtība ir pieejama: https://www.everifin.com/return-policy.